(1)直接打電話給開證行。

我們可以直接打電話給我們信用ka的發(fā)卡行了解詳細問題，以及相關(guān)客服人員的反應。核實后，客服人員會幫你解決問題。

(2)直接給鎮(zhèn)江POS機總部打電話投訴。

我們只要一發(fā)現(xiàn)自己的鎮(zhèn)江POS機有亂扣費的問題，就可以馬上咨詢POS機所屬的支付機構(gòu)總部進行查詢和投訴，把亂扣費的問題說清楚，讓客服人員解決。一般總部機構(gòu)會幫你追回被扣的資金；

(3)通過相關(guān)投訴平臺進行投訴。

可直接通過黑貓投訴平臺或12315消費平臺進行投訴。這些平臺致力于維護消費者的權(quán)益。我們記下任意扣費的信息和憑證，平臺會幫你審核。

鎮(zhèn)江POS機多扣手續(xù)費的原因

多扣手續(xù)費可能是手續(xù)費率上調(diào)，比如原先刷卡0.60%突然變成0.63%收費，也可能是POS機被服務商二次清算，有些服務商為了獲取更多的利潤，故意篡改終端多次收費。

個人手續(xù)費率介紹

1.刷卡費率:信用ka使用0.60%收費,刷卡10000元只收費60元;

2.閃付費率:支持1000元以內(nèi)交易,費率按0.38%收費。