該黃姓業(yè)務(wù)代理承諾該POS機的刷卡手續(xù)費率每筆刷卡交易收取％0.55手續(xù)費率永不調(diào)漲并向本人收取POS機具保證金299元，承諾刷滿6萬元即退保證金。4月中旬本人因保證金退款向該名黃姓業(yè)務(wù)代理微信聯(lián)系未獲得回應(yīng)，接連數(shù)次微信聯(lián)系都未回應(yīng)。

使用該POS機兩個月后因本人一時不查，該POS機手續(xù)費率未經(jīng)本人同意也未獲通知該POS機手續(xù)費率徑自大幅提高刷卡手續(xù)費率至％2.致使本人在不知情的問題下繼續(xù)使用本POS機多次造成利益損失，聯(lián)系官方客服，客服推責給業(yè)務(wù)代理不予處理。

經(jīng)打電話給該黃姓業(yè)務(wù)代理詢問才知道該黃姓業(yè)務(wù)代理電話已停機，微信停用。不易，請貴平臺予以支持！