另一個(gè)是刷卡時(shí)沒有收據(jù)，但客戶的手機(jī)短信收到了。這同樣是一件非常嚴(yán)重的事情，我們必須注意，在這種問題下，首先在菜單中找到打印選項(xiàng)，一般在管理中，根據(jù)最后一筆交易，假如是剛才，那么簽署客戶保留收據(jù)，假如不是剛才，讓客戶刷。當(dāng)然，有些客戶說錢已經(jīng)扣了，不想再刷了，所以用自己的卡在POS機(jī)上刷任何金額，五分鐘內(nèi)（不同銀行不同時(shí)間，有些可能在24小時(shí)內(nèi)），客戶的手機(jī)會(huì)收到短信說已經(jīng)回來了，然后讓客戶再刷。