事實上，大多數用戶更了解收取保證金，因為POS機本身有一定的成本，不論是直接申請第三方支付公司，還是通過現實代理，POSPOS機本質上是一種產品，你需要在申請時支付一些費用。第三方支付公司的利潤主要來自POS機刷卡時的利潤份額收入，代理商同樣是如此。
假如您申請POS機長時間不使用，您需要代理或支付企業承擔這部分成本，但一些POS機也不會退還保證金。此時，您需要立即聯系之前為您申請POS機的銷售人員，詳細了解保證金返還的規則和規定，并找到當時雙方的聊天記錄，假如您滿足自己的要求，您可以協商處理。假如您不能解決這個問題，您可以向相關部門投訴。