新國都是一家專業生產支付機具的公司。目前是深圳的上市公司。機具在公司歷史上自然好用，也不好用。但總的來說，傳統的移動POS機新國都G21是機皇，受眾使用好評很多。POS機類似于手機行業。。例如，你買了蘋果手機，小米手機。。但假如你想使用它，你必須訪問中國移動、中國聯通、中國電信等。同樣，你也可以把新國都當成蘋果手機，入網的支付品牌相當于中國移動。但是，你使用的新國都機具可能有很多品牌可以進入網絡，比如卡友、匯款世界、銀盛通有支付許可證的公司等等
回答新國都POS機常見問題
1.怎么申請新國都POS機？淘寶上有賣嗎？
如需申請POS機，請撥打新國都24小時全國統一客服熱線400-609-6969.我公司未在淘寶或天貓開通渠道。
2.怎么申請充電器/數據線/打印紙？
您可以聯系您的安裝單位、運營商或安裝維護人員從他們那里申請。假如您之前沒有運營商或安裝維護人員的聯系方式，您可以撥打新國都24小時全國統一客戶服務熱線400-609-6969.客戶服務人員將向當地辦公室的商務服務維護人員報告您的問題，公司辦公室的商務服務人員將聯系您協助安排和處理。
3.新國都POS產品介紹介紹
關于新國都POS的產品介紹，可以關注新國都官方微信(微信號xinguodu_300130)，回復關鍵詞“產品”到后臺，或者進入“定制菜單欄-業務展-電子支付”詳細了解。
4.新國都POS機的價格？
新國都是制造商，主要將POS機出售給銀行、銀聯等第三方公司作為代理，然后將POS機出售給終端用戶，新國不會直接將POS機及相關設備出售給用戶。因此，新國都POS機的價格需要聯系您當前地區的銷售人員，他們會給您詳細的信息。
5.這個問題可以聯系銀行，新國都只生產工廠，提供硬件機，關于未到賬戶
需要銀行幫你查詢核實詳細問題，比如每個銀行的到達日期可能不一樣，比如多少個工作日到達。
6.主機壞了，需要找人修理
您可以直接聯系您之前的安裝單位、運營商或安裝維護人員，并將您在當前使用過程中遇到的問題反饋給他們，他們將幫助您處理。
7.新申請的POS機不會使用
您可以直接聯系您之前的安裝單位、運營商或安裝維護人員，讓他們為您提供簡單的培訓，教您怎么使用。
8.新申請的POS機不能使用(簽到加班/通訊加班)
這個問題涉及詳細參數或設置變更。您需要聯系您的安裝單位。您的所有數據均由運營公司設置，并涉及一些關于您資金的敏感信息。為了解決您的問題，您需要99系統管理員進入POS機調試一些相關參數，以確保您的資金和財產的安全使用。
9.交易成功未打印收據，賬戶中的錢被扣除
先看看能不能找到這筆交易，假如能找到，試著重打最后一筆交易，詳細操作如下：
傳統POS：00簽到進入-8.打印-1.重擊最后一次
電話POS：設置-3.幫助-3.打印最終交易
假如沒有，試著再做一次消費交易，看看上次打印不成功的交易是否打印出來。
10.通信無故障，不能交易
這種問題是內存自滿，需要結算之前的交易。詳細操作如下:00登錄-7.管理-6.結算
