一、簽字。

步驟：

(1)按“確認”鍵“刷卡消費”；

(2)選擇“5.管理”進入功能選單；

(3)按"1.簽到'柜員管理'1.簽到2.簽退3.改口令4.柜員5.刪柜員"；

(4)輸運員編號(默認為01和02)；

(5)輸人操作員口令(默認值是1111和222)；

(6)等待POS應答“已接通金卡中心……處理…”；

(7)POS機顯示簽到成功。

二、消費的交易。

作用：持卡人在指定商家購物或取得其他服務時，使用銀行ka進行實時結算的交易。

步驟：

(1)刷卡直接刷卡→。

2)按“確認”通過，按“取消”退出消費碼：**********請確…

(3)輸人正確數額交易數額：0.00輸錯請按“退”，輸完請按“確認”。

(4)持卡人在鍵盤上確認數額，并輸入銀行ka密碼(無密碼，按確認鍵)數額*.**請客戶輸人密碼：假如沒有密碼請按確認！

(5)等待POS機回復：連接金卡中心處理…

(6)交易成功，打印交易文件打印機會；交易失敗，P0S電腦屏幕將顯示失敗代碼及原因。

POS機刷卡。

三、小費。

功能:將客人簽收的小費(TIPS)終端用于計算機賬戶，商戶收銀員可以選擇自己方便的時間進行支付結算。此操作不再打印文件(注:目前國內銀行不支持小費交易，本次交易只支持對外卡消費的小費調整，比例一般不超過15%)。

步驟：

（1）按“確認”鍵消費請刷卡→。

(2)選擇“2.小費”進入選擇功能菜單。

(3)輸人交易憑證的原始號碼：小費請輸人憑證號。

(4)核對原始消費數額及輸人小費數額BASE:*.**(此為原消費數額)TIP:*.**(此為現小費問題)小費數額(此為現小費問題)。

(5)核對、原消費交易數額及調整數額，按“確認”鍵通過，按“取消”退出。:*.**小費:*.*.*.*.請確認..

(6)調整成功后將在結算時自動上交。

四、撤銷

功能：由于操作錯誤等原因，特約商戶的操作人員對已完成的消費交易進行撤銷（結算之前）。

步驟：

　　（1）按“確認”鍵：消費請刷卡→

　　（2） 選“1.撤銷”進人功能選擇菜單。

　?。?） 輸入6位主管密碼（默認為123456, 主管應妥善保管這6位密碼，撤銷交易，輸人主管密碼）。

　?。?） 輸人原交易憑證號 撤銷交易原交易憑證號

　?。?）按“確認”通過，按“取消”退出原交易：消費CARD ************ ,AMT:*. **

　?。?） 刷卡：撤銷交易 請刷卡→

　　（7）按“確認”通過，按“取消”退出撤銷交易： ***********請確認。

　?。?）持卡人在鍵盤上確認金額，并輸人銀行ka密碼（無密碼，請按確認鍵）金額*. *歲請客戶輸人密碼：若無密碼請按確認！

　　（9）等待POS機應答“已連接金卡中心……處理中……

　?。?0） 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因。

　　五、退貨

　　此交易開通需向開戶行提交書面申請。

　　功能：用來撤銷POS終端非當天或非當批的消費交易。

　　步驟：

　?。?）按”確認“鍵：消費請刷卡→

　　（2）選”1. 撤銷“進入功能選擇菜單。

　　（3）選”2.退貨“撤銷1.撤銷2.退貨

　　（4）輸人6位主管密碼 退貨交易輸人主管密碼：

　　（5）刷卡退貨交易 請刷卡→

　?。?）按”確認“通過，按”取消“退出退貨交易： ***********請確認。

　?。?）輸人原交易參考號 退貨交易原交易參考號

　?。?）輸人原交易日期 退貨交易 原交易日期

　　（9）輸人原交易金額 退貨交易原交易金額

　　（10）持卡人在鍵盤上確認金額，并輸人銀行ka密碼（無密碼，請按確認鍵）金額*. **,請客戶輸人密碼：若無密碼請按確認！

　　（11） 等待POS機應答”已連接金卡中心……處理中……

　　（12） 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因。

　　六、結算

　　功能：匯總POS機記錄的交易總額和交易總筆數。

　　步驟：

　?。?）按“確認”鍵 消費請刷卡→

　?。?）選“6. 結算”進入功能選擇菜單。

　?。?）按“確認”結算，按“取消”退出顯示交易筆數及金額

　　（4）等待POS機應答“已連接金卡中心……處理中……”

　?。?）結算成功，P0S機打印結算單并清空POS流水